Oxi Casino

Willkommensbonus und Aktionen bei Oxi Casino

Auch im Oxi Casino hast du die Möglichkeit, zwischen mehreren Willkommensboni zu wählen. Leider sind die Konditionen der Boni etwas schlechter als bei anderen Casinos in der Gruppe, wie iWild Casino oder Spinsbro Casino. Wir haben uns die verschiedenen Einzahlugnsboni genau angeschaut und geprüft, welche Promos es sonst noch zur Auswahl gibt.

Willkommenspaket von Oxi Casino

Das Standardangebot bei Oxi Casino umfasst das ein Willkommenspaket, bestehend aus drei separaten Boni die alle eine Mindesteinzahlung von 20€ haben. Wichtig ist, das die Bonuskonditionen nicht immer identisch sind bei den unterschiedlichen Einzahlungsboni vom Willkommenspaket. Das Bonusguthaben hat eine Laufzeit von 14 Tagen, während die Freispiele bereits nach 7 Tagen verfallen. Freispiele müssen 3 Tage nach Erhalt aktiviert werden. Der Bonus kann nur an Spielautomaten umgesetzt werden. In den Bonusbedingungen findest du ein paar Slots, die nur zu 20% zu den Umsatzbedingungen beitragen, wie Safari, Gold Rush, Beautiful Bones, Break Away und Candy Dreams. Einige Slots tragen mit 0% zu den Bonusbedingungen bei und andere dürfen garnicht gespielt werden. Auch im Live Casino darf nicht gespielt werden solange der Bonus läuft.

Erster Einzahlungsbonus

Der erste Bonus beträgt 100% bis zu 100€ und beinhaltet 100 Freispiele auf John Hunter and The Book of Tut. Die Freespins werden dir über 4 Tage verteilt in 25 Schritten gutgeschrieben. Hier muss der Bonus und Freispiele müssen 40 Mal umgesetzt werden. Das Einsatzlimit beträgt beim Freispielen der Boni 5€ und der Bonus muss an Spielautomaten umgesetzt werden.

Zweiter Einzahlungsbonus

Bei der zweiten Einzahlung kriegst du einen 50% Bonus bis zu 200€ und erneut 100 Freispiele für John Hunter and The Book of Tut. In diesem Abschnitt müssen der Bonus und Freispiele 35 Mal umgesetzt werden, bevor ausgezahlt werden kann.

Dritter Einzahlungsbonus

Der dritte Bonus beträgt 75% bis zu 100€ und weitere 50 Freispiele für Book of Tut. Dieser Bonus muss mit den Freispielen wieder 40 Mal umgesetzt werden, bevor du deine Gewinne und den Bonus auszahlen lassen kannst.

So wird der Willkommensbonus aktiviert

Im Gegensatz zu anderen Casinos wird der Willkommensbonus bei Oxi Casino automatisch aktiviert. Du brauchst also einfach nur ein Spielerkonto eröffnen und dann an der kasse eine Einzahlung von mindestens 20€ pro Bonus tätigen. Danach wird der Bonus automatisch gutgeschrieben und du kannst sofort loslegen. Sollte bei dem Vorgang etwas schief gehen, kannst du entweder den Live Support anschreiben oder eine Email an support@oxi.casino senden.

1. Spielerkonto eröffnen
2. An der Kasse eine Einzahlung von mindestens 20€ tätigen
3. Der Bonus wird nun automatisch aktiviert.
4. Loslegen und Spass haben!

Highroller Willkommensbonus

Der Highroller-Willkommensbonus bei Oxi Casino ist natürlich etwas größer und umfasst einen 100% Bonus bis zu 2.000€ sowie 200 Freispiele auf  Book of Tut. Hier liegt die Mindesteinzahlung jedoch bei 500€. Der Bonus und die Freispiele müssen 45 Mal umgesetzt werden bevor eine Auszahlung der Gewinne erlaubt ist. Die restlichen Bonuskonditionen verhalten sich wie beim Willkommensbonus.

Freitags Reload Bonus

Jede Woche kannst du dir über eine Mindesteinzahlung von 20€ einen Freitags-Reload in Höhe von 30% bis zu 500€ plus 50 Freispiele besorgen. Die Freespins müssen innerhalb von 3 Tagen eingelöst werden und der Bonus läuft über 14 Tage. Die Freispiele und das Bonusguthaben + Einzahlung müssen 45 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung der Gewinne möglich ist.

Geburtstags Reload

Zu deinem Geburtstag gibt es von Oxi Casino ein ganz besonderes Geschenk in Form eines Geburtstagsbonuses von 100% bis zu 100€ plus 50 Freispiele. Die Bonuskondtionen sind genau wie bei den anderen Reloads. Du musst eine Mindesteinzahlung von 20€ tätigen und den Bonus + Einzahlung innerhalb von 14 Tagen 45 Mal umsetzen. Die Freespins müssen innerhalb von 3 Tagen aktiviert werden und Gewinne müssen ebenfalls 45 Mal umgesetzt werden bevor du auszahlen kannst.

Wöchentliches Cashback

Jede Woche kannst du dir dein wöchentliches Cashback beim Kundendienst abholen, indem du den Support per Live Chat oder Email unter kontaktierst. Das Cashback bezieht sich auf deine Netto Verluste zwischen Sonntag und Montag. Das Cashback wird erst ab einem Mindestverlust von 20€ ausgezahlt und muss innerhalb von 10 Tagen 15 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erlaubt ist. Nur Spielautomaten zählen zu den Umsatzbedingungen und es gibt ein Einsatzlimit von 5€. Einige Slots zählen nur zu 20% zu den Umsatzbedingungen und andere Slots zählen überhaupt nicht oder sind sogar verboten.

10% Cashback: 20€ – 199€ Netto-Verluste
12% Cashback: 200€ – 499€ Netto-Verluste
14% Cashback: 500€ – 999€ Netto-Verluste
16% Cashback: 1.000€ – 2 499€ Netto-Verluste
18% Cashback: 2.500€ – 4.999€ Netto-Verluste
20% Cashback: 5.000€ und mehr an Netto-Verlusten

Drop and Win Turniere

Ein tolles Erlebnis bei Oxi Casino sind die beeindruckenden Wazdan-Turniere mit einem Preispool von 1.250.000€ und die wöchentlichen Turniere von Pragmatic Play-Turnier mit einem Preispool von 6.500.000€. Hier geht es darum auf bestimmten Slots der beiden Hersteller so viel wie möglich zu spielen. Während du spielst erhältst du zufällige Preise und hast bei dem Drop and Win Turnier von Pragmatic sogar die Chance in einer Rangliste einen Preis zu gewinnen. Dabei ist es wichtig einen minimum Einsatz von 0,50€ zu setzen, damit deine Gewinne in der Rangliste des Turniere gezählt werden.

VIP System und Coins-Laden

Zu guter Letzt gibt es bei Oxi Casino den VIP Shop, in dem du OxiCoins in Bonusgeld umtauschen kannst. OxiCoins bekommst du entweder über Einzahlungen oder Wetteinsätze an den Casino-Spielen. Das 5-stufige VIP-System belohnt deine Loyalität mit einem Bonus Shop Punkten, exklusiven Boni, höheren Auszahlungs-Limits und in den Top-Levels sogar mit einem VIP Manager.

VIP Level Newbie

• Bonus Shop Punkte: 3%
• Auszahlungslimits: 20.000€
• Exklusiver Bonus: 25€
• VIP Manager: Nein

VIP Level Rookie

• Bonus Shop Punkte: 4%
• Auszahlungslimits: 25.000€
• Exklusiver Bonus: 100 Freispiele
• VIP Manager: Nein

VIP Level Lucky

• Bonus Shop Punkte: 5%
• Auszahlungslimits: 30.000€
• Exklusiver Bonus: 200 Freispiele
• VIP Manager: Nein

VIP Level Pro

• Bonus Shop Punkte: 7%
• Auszahlungslimits: 35.000€
• Exklusiver Bonus: 200€
• VIP Manager: Ja

VIP Level Champion

• Bonus Shop Punkte: 10%
• Auszahlungslimits: 40.000€
• Exklusiver Bonus: 500€
• VIP Manager: Ja

Der Kassenbereich bei Oxi Casino

Wie bei anderen Casinos der Altacore N.V. Gruppe werden auch bei Oxi Casino alle gängigen Zahlungsmethoden angeboten, einschließlich Kryptowährungen. Die Auszahlungslimits sind definitiv besser als bei einigen anderen Skins in der Casino Gruppe. Auch das Zahlungsangebot braucht sich nicht zu verstecken und ist besser als bei vielen anderen Casino Gruppen in der Branche. In unserem Casino Test haben wir uns die Zahlungmethoden und auch die Konditionen genau angeschaut.

Einzahlungen bei Oxi Casino

Wir haben uns an der Kasse umgeschaut und die Zahlungsangebote aus unserer Region notiert. Bei uns gab es Visa, Mastercard, Cashtocode, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay, Kevin, eZeeWallet, Cashlib, Banküberweisung, Flexepin, Mifinity, Bitpace, Jeton, Tether, Bitcoin, Litecoin, Ethereum und Tron. Die Mindesteinzahlung ist von der Einzahlungsmethode abhängig und liegt bei Kreditkarten, Krypto, Apple und Google Pay zum Beispiel bei 20€, bei Cashtocode und Banküberweisung bei 10€. Wer richtig Einzahlen will kann über Krypto bis zu 1.00.000€ pro Transaktion einzahlen, bei Apple Pay und Google Pay sind es 10.000€ pro Transaktion. Transaktionsgebühren werden an der Kasse mit 0,00€ angezeigt und wurden uns nicht berechnet.

Oxi Casino Auszahlungen

Auszahlungen werden im Normalfall auf die Einzahlungsmethode zurückgebucht, an der Kasse haben wir zusätzlich Banküberweisung, Mifinity, Jeton, Tether, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tron und Dogecoin gefunden. Die Mindestauszahlung beträgt bei Fiat Zahlungsanbietern 20€ und bei Krytpo 50€ pro Transaktion. Gebühren wurden uns auch hier nicht berechnet. Die Bearbeitung einer Auszahlung dauert bei der Finanzabteilung bis zu 24 Stunden. Danach werden Krypto- und eWallet-Auszahlungen innerhalb von ein paar Stunden durchgeführt. Banküberweisungen brauchen wie gehabt zwischen 3-4 Tagen, bis sie auf deinem Konto sind.

Zahlungsmethoden bei Oxi Casino

Hier findest du eine Liste aller Zahlungsmethoden die bei unserer Region vefügbar waren. In anderen Regionen kann das Angebot allerdings durchaus  etwas anders aussehen.

• Kreditkarten: Visa, Mastercard
• Mobile Zahlungsanbieter: Google Pay, Apple Pay
• Prepaid Voucher: CashtoCode, Cashlib
• eWallets: Mifinity, Jeton,  Astropay, eZeeWallet, Kevin
• Bank: Banküberweisung
• Krypto-Währungen: Binance Pay, BitPace, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tron

Auszahlungsdauer

• Kreditkarten: 24 Stunden
• eWallets: 24 Stunden
• Krypto: 24 Stunden
• Banküberweisung: 3-5 Tage

Auszahlungslimits bei Oxi Casino

Pro Transaktion und pro Tag können bis zu 1.000€ ausgezahlt werden. Das wöchentliche Limit liegt bei 5.000€ und das monatliche Limit bei 20.000€. Bei VIP Spielern können diese Limits durchaus angehoben werden.

• Pro Transaktion: 1.000€
• Pro 24 Stunden: 1.000€
• Pro Woche: 5.000€
• Pro Monat: 15.000€

Gewinnlimits

Grundsätzlich gibt es ein Gewinnlimit von 10.000€ auf Einzahlungsboni, Cashback-Boni, lokale Jackpots und Reloads. No Deposit Boni und Freispiele haben ein Gewinnlimit von 50€. Boni aus dem Bonus-Laden haben ein Gewinnlimit von 500€.

Das Spieleangebot von Oxi Casino

Im Oxi Casino dreht sich alles um Casino-Spiele. Es gibt über 3.000 verschiedene Spielautomaten und Casinospiele, einschließlich Live-Casino und den bekannten Klassikern wie Roulette, Blackjack und Baccarat. Das Spieleportfolio ist etwas kleiner als bei einigen anderen Casinos der Altacore N.V. Gruppe, aber dennoch beeindruckend. Wir haben alle Spiele in unserem Casino Test behandelt und unsere Erfahrungen dazu beschrieben.

Spielautomaten bei Oxi Casino

Im Oxi Casino ist das Angebot leider etwas schlechter als bei den Schwesterseiten wie Winlegends Casino, Spinsbro Casino oder iWild Casino. Trotzdem haben wir beo über 3.000 Titeln ein paar gute Spiele von Netent, Pragmatic Play, Push Gaming, Play’n Go und Betsoft gefunden. Gamomat findet man hier zum Beispiel leider nicht, mit tollen Spielen wie Roman Legion. Der Spielefilter ist recht umfangreich, hier findet man Jackpot Slots, Tischspiele, Bonus Buy und mehr. Die Suchfunktion hatte leider einen Bug, hier konnten wir in den Titeln der Suchausgabe nicht scrollen.

Auszahlungsquoten im Test

Dafür sind die Auszahlungsquoten bei unseren Lieblingsspielen gut, wir haben Starburst und Gonzo’s Quest von Netent, Sugar Rush von Pragmatic Play, Book of Dead von Play’n Go und Razor Shark von Push Gaming getestet und den RTP dazu ermittelt. Grundsätzlich sind die RTP hoch, allerdings Tanzte Razor Shark mit 94% etwas aus der Reihe. Diesen Slot sieht man in anderen Online Spielotheken oft mit 97%

• Starburst: 96,09%
• Gonzo’s Quest: 95,97%
• Sugar Rush: 96,50%
• Book of Dead: 96,21%

Jackpot Slots: Die komplette Liste

Grosse progressive Jackpots wie Mega Moolah und Mega Riches sucht man auch hier vergeblich. Doch sogar Fugaso Airlines ist hier nicht in der Spielebibliothek. Immerhin gibt es Jewel Sea Pirate Riches von Fugaso, Fa Fa Babies von Red Tiger und 40 Super Hot von Amusnet mit kleineren progressiven Jackpot Preisen. Ansonsten kannst du leider nur auf feste Jackpot Preise wie Congo Cash und Caishen Cash von Pragmatic Play zurückgreifen.

Tischspiele im Überblick

Bei Oxi Casino findest du in der Tischspiele-Kategorie 180 verschiedene Spiele von Firmen wie Habanero, NetEnt, Betsoft, Play’n GO und Relax. Zur Auswahl stehen diverse Poker-Varianten wie Casino Stud Poker und Casino Hold’em. Auch European Roulette, Baccarat und Blackjack dürfen in keinem guten Casino fehlen. Roulette VIP-Tische gibt es natürlich in der Tischspiele-Lobby ebenfalls, und auch ein paar Live Casino Spiele sind in diese Kategorie gerutscht. Besonders gut hat mir European Roulette von Betsoft gefallen, wo ich ein paar Runden ohne den Trubel vom Live Casino spielen konnte.

Oxi Live Casino Erfahrungen

Im Live Casino von Oxi befinden sich über 250 verschiedene Roulette, Blackjack, Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger, Poker und Game Show Variationen. Wir haben jede Menge Tische von Evolution entdeckt und natürlich Zahlreiche bekannte Game Shows wie Crazy Time, Funky Time und Dream Catcher. Wer nicht ellenlang auf die nächste Runde warten möchte, kann sich an den Speed Tischen für Baccarat, Blackjack und Roulette bei Oxi Casino erfreuen. Von Pragmatic Play und Lucky Streak gibt es VIP Tische für Blackjack und von Livegames haben wir einen Roulette Tisch für Highroller entdeckt. Ezugi, Asia Gaming, XPG, SA Gaming und Vivo sind auch mit tollen Croupiers im Angebot. Unterschiedliche Sprachen haben wir jedoch keine gesichtet, bei Oxi Casino wird an den Live Casino Tischen leider nur Englisch geredet.

Webseite und Service von Oxi Casino

Die Farbwahl des Oxi Casinos ist hell, und das Design ist minimalistisch. Die Startseite zeigt die bekanntesten Helden verschiedener Spielautomaten, was sofort auf die angebotenen Spiele hinweist. Das Design ist allerdings ganz anders wenn man zuerst auf die Seite kommt und unterscheidet sich gravierend von den anderen Altacore N.V. Casinos. Wir haben die Mobile Version von Oxi Casino, die Verifizierung und die Anmeldung getestet und einen Bericht zu unseren Erfahrungen erstellt.

Das Interface bei Oxi Casino

Die Navigation auf der Webseite könnte verbessert werden. Anfangs hatte ich Schwierigkeiten, die Aktionsseite zu finden. Erst nachdem ich bis zum Ende der Seite gescrollt hatte, fand ich schließlich die AGBs und den Kundendienst. Auf der linken Seite befindet sich ein Menü zum ausklappen, wo man alle Spiele und Promos findet. Oben rechts melden man sich an und kann sich einloggen. Der Kundendienst ist über eine Sprechblase unten rechts erreichbar. Das Design ist zwar simpel und ansprechend bei Oxi Casino, die Navigation ist aber leider nicht sonderlich intuitiv. Trotzdem habe ich mich nach einer Weile ganz gut zurechtgefunden und mich an dem guten Spieleangebot erfreut.

Sprachen im Oxi Casino

Die Webseite des Casinos ist in 5 Sprachen verfügbar, wobei Deutsch, Englisch und Französisch zu den wichtigsten Sprachen gehören. Bei Oxi Casino sind alle wichtigen Seiten, inklusive der AGB und der Bonusbedingungen, übersetzt worden. Die Qualität der Übersetzungen ist gut, deshalb braucht man sich über Mißverständnisse bezüglich der vielen Regeln keine Sorgen zu machen. Hier gibt es Pluspunkte in der Bewertung, denn oft werden die Übersetzungen der Regeln bei anderen Casinos vernachlässigt.

Mobile App bei Oxi Casino

Bei Oxi Casino gibt es leider keine Mobile App, dafür laufen alle Spiele wunderbar über iOS, Android und Windows. Auch auf verschiedenen Geräten gab es keine Probleme. Wir haben die Spielothek auf einem iPhone und auf einem PC getestet und keinen Untersched bezüglich der Leistung oder der grafischen Darstellung bemerkt. Wir haben die Spiele primär auf dem Windows PC getestet, haben aber auch ein paar Erfahrungswerte auf einem iPhone 13 gesammelt. Hier lief alles ganz wunderbar und man kann wie gewohnt über ein ausklappbares Menü die Kasse, die Aktionen und die Spiele auswählen. Im Filter wird gescrollt und geswiped, bis zu das Spiel deiner Wahl gefunden hast.

Der Kundendienst und Service im Test

Auch hier gibt es einen mehrsprachigen Live-Chat und eine Support-E-Mail-Adresse unter support@oxi.casino. Eine Telefonnummer wird hier allerinds nicht angegeben. Dennoch ist der Kundendienst kompetent und die Reaktionszeiten sind angemessen. Wir haben uns mit dem Kundendienst auf Deutsch unterhalten, wobei mit ziemlicher Sicherheit ein Übersetzungsprogramm verwendet wurde. Die Qualität war dennoch in Ordnung und wir waren mit den Antworten zu dem VIP System und den Auszahlungslimits zufrieden. Dazu gibt natürlich auch eien FAQ Seite, wo du ebenfalls Hilfe bezüglich der wichtigsten Fragen bekommt.

Registrierung bei Oxi Casino: Schnell und Einfach

Die Registrierung bei Oxi Casino funktioniert ganz einfach. Oben rechts im Bildschirm klickst du auf den roten Knopf „Anmelden“, um den Registrierungsprozess zu starten. Danach musst du einfach nur deine E-Mail-Adresse angeben und ein starkes Passwort aussuchen. Als nächstes solltest du die gleiche Währung wie deine Einzahlungsmethode verwenden, denn ansonsten könnten bei jeder Transaktion Wechselgebühren oder ungünstige Umrechnungskurse auf dich zukommen. Jetzt musst du noch dein Land auswählen und bestätigen, dass du über 18 Jahre alt bist. Um deine Registrierung vollständig abzuschlüssen, musst du in deinem Spielerkonto deinn Adresse und deine Telefonnummer angeben. Das ist besonders für die Verifizierung vor der ersten Auszahlung wichtig!

1. Emailadresse Eingeben
2. Starkes Passwort wählen
3. Währung aussuchen
4. Land auswählen
5. Bestätigen, daß du 18+ bist

Verifizierung bei Oxi Casino: So Geht’s

Die Verifizierung wird erforderlich, sobald du die erste Einzahlung tätigen möchtest. Leider gibt es im Spielerkonto keine Funktion, um die erforderlichen Dokumente hochzuladen. Deshalb müssen alle Unterlagen direkt an den Support unter support@oxi.casino geschickt werden. Um deine Adresse zu verifizieren, benötigst du eine Gas- und Stromrechnung oder eine Telefonrechnung, auf der deine Anschrift deutlich sichtbar ist. Um deine Identität zu verifizieren, musst du einen Scan oder ein Foto deines Personalausweises oder Reisepasses an den Kundendienst senden. Wenn du über eine Kreditkarte eingezahlt hast, kannst du ein Foto oder einen Scan von beiden Seiten einsenden. Bei Verwendung einer anderen Zahlungsmethode reicht ein Screenshot, auf dem dein Name sichtbar ist. Wichtig ist, alles über die E-Mail-Adresse zu senden, die du auch im Spielerkonto angegeben hast.

1. Identität bestätigen: Personalausweis oder Reisepass
2. Adresse verifizieren: Strom- und Gasrechnung oder Telefonrechnung
3. Zahlungsmethode verifieren: Vor und Rückseite deiner Kreditkarte oder Screenshot einer alternativen Methode

Lizenz und Sicherheit bei Oxi Casino

Wenn wir für unsere Erfahrungsberichte ein Online Casino testen, schauen wir uns meistens als erstes die Lizenz und die Sicherheistvorkehrungen des Betreibers an. Bei Casino Groups steht Sicherheit an erster Stelle und hat einen grossen Einfluss auf unsere Bewertung der Spielothek.

Die Lizenz von Oxi Casino

Oxi Casino verfügt über eine Lizenz, die von Antillephone N.V. auf Curacao ausgestellt wurde und die Nummer 8048/JAZ2019-049 hat. Dadurch ist Oxi Casino befugt, Glücksspiele weltweit in verschiedenen Ländern anzubieten. Die Antillephone N.V. Lizenz bietet natürlich keinen 100% Schutz, gilt jedoch als eine der besseren Curacao-Lizenzen. Hier schreitet der Regulator tatsächlich auch ein, wenn ein Online-Casino gegen die Vorschriften verstößt.

Sicherheit auf dem Prüfstand

Bei Oxi Casino wird das HTTPS Protokol und eine moderne 128/256-Bit-SSL-Verbindung verwendet, um deine persönlichen Daten zu verschlüsseln und implentiert wenn erforderlich PCI DSS und OTP. Du brauchst du dir über Hackerangriffe glücklicherweise keine Gedanken zu machen, denn auch die Datenbank bei Oxi Casino ist geschützt. Die Spielehersteller bei Oxi Casino sind alles bekannte Firmen wie Netent, Evolution und Pragmatic Play, die regelmäßig von unabhängigen Behörden geprüft werden. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung gibt es jedoch leider nicht bei Oxi Casino, das hätte den Zugriff auf dein Spielerkonto noch sicherer gemacht.

Der Eigentümer: Wir haben recherchiert

Oxi Casino ist ein Online Casino der Altacore N.V., Gruppe und hat seinen Sitz auf Curacao unter der Adresse Dr. Henri Fergusonweg 1, Gaito, Curaçao. Altacore N.V. ist im Handelsregister unter der Nummer 151002 eingetragen und besitzt insgesamt 18 Online Casinos wie iWild Casino, Winlegends Casino und Cosmicslot Casino.

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Oxi Casino findest du auf der Webseite einen Artikel zur Spielsuchtprävention. Wenn du dein Spielerkonto temporär oder permanent schließen möchtest, kannst du dich an den Kundendienst unter support@oxi.casino wenden. Eigene Einzahlungs-Limits kannst du dir aber leider nicht im Spielerkonto einstellen. Das ist leider auch üblich bei einem Curacao Casino, denn vom Regulator gibt es in dieser Hinsicht keine besonders strengen Auflagen.

Beschwerde beim Regulator

Wenn du dich bei Oxi Casino unfair behandelt fühlst, kannst du dich bei Antillephone N.V. über das Online Casino beschweren. Grundsätzlich solltest du aber immer zuerst versuchen die Angelegenheit mit dem Kundendienst und dem Management von Oxi Casino zu klären, denn oft lassen sich auf diese Art schnell Lösungen finden. Wenn die Spielothek nicht einlenken möchte, kannst du eine Email an complaints@gaminglicences.com schreiben, um Antillephone N.V. dein Problem zu schildern. Wenn du damit auch nicht weiter kommtst, kannst du uns über das Kontaktformular eine Nachricht schicken, wir werden dann zwischen dir und dem Casino vermitteln.