Online Casinos mit MGA Lizenz

Einführung zur MGA Lizenz

Malta ist ein beliebtes Urlaubsziel im Mittelmeer, das sich zwischen Sizilien und Nordafrika befindet. Das Archipel ist seit 2001 Teil der EU und hat im Jahr 2008 den Euro eingeführt. Die Insel ist bekannt für ihre verführerischen Sandstrände, das türkisfarbene Wasser und ein reichhaltiges kulturelles Erbe, wie die 7.000 Jahre alten megalithischen Tempel und die massiven Festungen der Kreuzritter.

Doch auch im Bereich der Online-Spielotheken ist Malta eine Hochburg, denn hier haben mehr als 300 Online-Casinos ihren Firmensitz. Die Malta Gaming Authority wurde 2001 zur Regulierung und Überwachung von Glücksspielbetreibern auf Malta gegründet und bietet robuste regulatorische Rahmenbedingungen. Online-Gaming ist ein bedeutender Wirtschaftszweig für den Inselstaat und trug mit 510 Millionen Euro im Jahr 2021 8,4% zum Bruttosozialprodukt bei. Durch die Covid-19-Pandemie explodierten die Umsätze der Glücksspielbetreiber und stellen mittlerweile über 12% des maltesischen BSPs dar. Die MGA-Casinos rekrutieren ihr Personal nicht nur aus Malta, sondern bieten attraktive Konditionen und Gehälter für eine Vielzahl von jungen Menschen aus ganz Europa. Insgesamt beschäftigen diese Internet-Firmen über 9.000 Angestellte auf Malta.

Der gute Ruf der MGA Lizenz basiert auf dem strengen Regelwerk des Regulators. Die Malta Gaming Authority setzt sich nicht nur verstärkt für Transparenz, Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen ein, sondern achtet auch darauf, dass keine kriminellen Aktivitäten innerhalb der Online Casinos stattfinden. Wenn ein MGA-Casino sich nicht an das Regelwerk der MGA-Lizenz hält, muss es mit einem saftigen Bußgeld rechnen und kann im Extremfall sogar seine Lizenz verlieren.

Neben steuerlichen Vorteilen bietet die Lizenz der Malta Gaming Authority den MGA-Casinos durch das Freihandelsabkommen der Europäischen Union die Möglichkeit, ihre Dienste legal in allen Ländern innerhalb der EU anzubieten und Werbung zu betreiben. Zudem genießt die MGA Lizenz einen makellosen Ruf und ist auch in der Spielergemeinschaft hoch geschätzt. Die MGA Casinos können sich einer Vielzahl von renommierten Zahlungsanbietern bedienen und haben Zugriff auf eine breite Palette von lizenzierten Casino-Spielen und Spieleherstellern.

Die Aufgaben der MGA

Die MGA hat es sich zum Ziel gesetzt sich für Transparenz und Spielerschutz einzusetzen. Dazu werden alle MGA Casinos vom Regulator überwacht und müssen sich an strenge Auflagen halten.

• Die Malta Gaming Authority ist für die Lizenzveragbe und Regulierung von Glücksspielbetreibern verantwortlich.
• Minderjährige und anfällige Menschen werden gezielt von der Malta Gaming Authority durch die Förderung von verantwortungsvollem Spielen geschützt.
• Die Spieler unter anderem in der Lage sein, sich von den MGA Casino auszuschließen und Einsatz-, Sitzungs-, Umsatz- und Verlustlimits in ihrem Spielerprofil festzulegen.
• Die Spielergelder müssen stets gesichert und auf getrennten Firmenkonten gehalten werden, damit sie jederzeit vollständig ausgezahlt werden können. Spielergelder dürfen keinesfalls für operative Zwecke von den Glücksspielunternehmen verwendet werden.
• Auch die Spielautomaten und Casino-Spiele der MGA Casinos müssen durch unabhängige Prüfer getestet sein, um sicherzustellen, dass die Auszahlungsquoten fair sind und die Zufallsgeneratoren zuverlässig arbeiten.
• Gegen Geldwäsche und die Finanzierung von Terrorismus geht die MGA rigoros vor, indem sie das Spielerverhalten, Einsatzmuster, verdächtige Einzahlungen und KYCs überwacht.
• Die MGA ist verantworlich für die Gewährleistung von Spielerrechten durch die Untersuchung von Beschwerden über die Lizenzhalter.

Beschwerde bei der MGA

Wenn du dich von einem der MGA Casinos ungerecht behandelt fühlst, hast du die Möglichkeit, dich beim Regulator zu beschweren. Zuvor solltest du jedoch versuchen, dich direkt mit der Online-Spielothek zu einigen. Es ist ratsam, vorher noch einmal genau die AGB und Bonusbedingungen des Betreibers anzusehen, um eventuelle Missverständnisse auszuschließen. Danach kannst du dein Anliegen mit dem Kundendienst und gegebenenfalls mit dem Management des Casinos besprechen. Oft lassen sich so Probleme schnell und unbürokratisch aus dem Weg räumen, denn die Casinos wollen normalerweise keine Schwierigkeiten mit dem Regulator heraufbeschwören.

Wenn du auch damit nicht weiterkommst, kannst du dich über das Beschwerdeformular an die Malta Gaming Authority wenden. Hierbei musst du deine Kontaktdaten angeben und den Sachverhalt detailliert erklären. Die MGA wird gegebenenfalls nach einer Identifikation fragen und wissen wollen, wo du gespielt hast, um welches Spiel es sich handelt, was passiert ist, wann es passiert ist und um welchen Betrag es sich dabei handelt. Dabei solltest du dich natürlich an die Wahrheit halten, ansonsten wird deine Beschwerde beim Regulator sofort abgelehnt.