Koi Casino

Einführung zum Koi Casino

Das Koi Casino wurde im Jahr 2021 als Marke der Njord Ventures B.V. Gruppe gegründet und besitzt sowohl die Lizenz von Antillephone N.V. Curacao als auch die ECTB Casino Lizenz. Dabei handelt es sich nicht nur um die erste Marke der Njord Ventures B.V., sondern auch um das Flaggschiff der Casino Gruppe. Das Curacao Casino geniesst einen guten Ruf in de Branche und hat auf Askgamblers und Casino Guru eine gute Bewertung erhalten.

Willkommensbonus und Aktionen von Koi Casino

Die Bonuskondtionen beim Koi Casino sind attraktiv und Kundenfreundlich. Hier gibt es nicht nur einen soliden Wilkommensbonus mit niedrigen Umsatzbedingungen, sondern auch ein tägliches Cashback und eine Selektion von Casino Turnieren. Wir haben uns alle Promos genau angeschaut und für dich zusammengefasst.

Willkommensbonus

Der Willkommensbonus bei Koi Casino besteht aus einem 100% bis zu 500€ Bonus bei einer Mindesteinzahlung von 25€. Um den Bonus freizuspielen musst du den Bonusbetrag und die Einzahlung 25 Mal innerhalb von 7 Tagen umgestzen. Während der Bonus umgesetzt liegt das Einsatzlimit bei 5€ und es zählen nur bestimmte Spielautomaten. Der Bonus muss vor der Einzahlung unter „My Account“ und „Bonuses“ ausgewählt werden.

Tägliches Cashback

Jeden Tag wird dir vom Vortag ein 15% Cashback in Form eines Bonuses auf dein Spielerkonto bei Koi Casino gezahlt. Dieses Cashback muss innerhalb von 1 Tag 10 Mal umgesetzt werden bevor eine Auszahlung möglich ist. Auch hier gilt das Einsatzlimit von 5€.

Drop and Win Turniere

Jederzeit laufen bei Koi Casino Turniere bei denen es darum geht in einer Rangliste möglichst hoch abzuschneiden und dadurch einen Preis zu ergattern. Dabei geht es darum Punkte zu sammeln oder möglichst hohe Gewinne zu erzielen. Bei Drop and Wins reicht es sogar auf bestimmten Spielen zu spielen um per Zufallsgenerator Preise zu erhalten.

One Lucky Spin

An jedem Dienstag, Donnerstag und Freitag bietet sich dir die Gelegenheit, an der „Spin and Win Cash“-Aktion von Koi Casino teilzunehmen, bei der ein Preisgeld von insgesamt 1.100€ unter 10 Spielern aufgeteilt wird. Ziel dieser Aktion ist es, während eines festgelegten Zeitraums durch einen Freispiel-Dreh den höchsten Gewinn zu erzielen.

Der Kassenbereich bei Koi Casino

Das Koi Casino bietet insgesamt eine vielfältige Auswahl von rund 35 verschiedenen Zahlungsanbietern an der Kasse, wobei das genaue Angebot je nach Land variiert. Zum Beispiel standen uns bei der Registrierung Optionen wie Visa, Mastercard, Mifinity, Jeton, Bitcoin, Litecoin, Ethereum und Bitcoin Cash zur Verfügung. Es war nicht notwendig, eine Währung bei der Anmeldung auszuwählen, da standardmäßig von einer Verwendung von EUR ausgegangen wurde. Allerdings variieren die verfügbaren Währungen je nach Wohnort und umfassen EUR, USD, BRL, INR, NZD, ZAR, CAD, PLN und NOK.

Einzahlungen

Eingezahlt wird bei Koi Casino über die Kasse, vorher solltest du aber unter „Mein Konto“ und „Bonusangebote“ den Bonus deiner Wahl aussuschen. Obwohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Casinos eine Mindesteinzahlung von 20€ festlegen, war es uns möglich, bereits ab 10€ an der Kasse einzuzahlen. Du solltest allerdings wissen, dass auf jede Einzahlung eine Gebühr von 1% des Einzahlungsbetrags erhoben wird. Bevor eine Auszahlung möglich ist, muss jede Einzahlung mindestens einmal umgesetzt werden. Für diejenigen, die daran interessiert sind, Kryptowährungen in den Casinos zu erwerben, steht die Option zur Verfügung, dies über Moonpay an der Kasse zu erledigen.

Auszahlungen

Auszahlungen müssen bei Koi Casino mindestens 20€ betragen und können, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode, bis zu 5 Tage dauern, bis sie auf dem Konto gutgeschrieben werden. Die tägliche Auszahlungsobergrenze in den Casinos ist großzügig und liegt bei 10.000€ pro Tag. Es können Gebühren auf den Auszahlungsbetrag erhoben werden, abhängig von der gewählten Auszahlungsmethode.

Verifizierung vom Spielerkonto

Vor einer Auszahlung muss jedes Spielerkonto bei Koi Casino verifiziert werden, und wir würden empfehlen, den Vorgang bereits vor der ersten Einzahlung abzuschließen. Die Verifizierung dauert in der Regel nicht länger als 48 Stunden und kann durch Vorlage des Reisepasses, Personalausweises, der Geburtsurkunde oder des Führerscheins erfolgen.

Das Spieleangebot bei Koi Casino

Im Koi Casino wirst du mehr als 65 Spielehersteller mit einer Auswahl von über 3.000 Spielen in der Bibliothek finden. Allerdings hat sich das Angebot in unserer Region auf lediglich 20 verschiedene Softwareanbieter mit entsprechend weniger Spielen reduziert. Dennoch waren bei uns noch namhafte Entwickler wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und No Limit City vertreten. Trotzdem wirkt das Angebot im Vergleich zur Konkurrenz etwas begrenzt.

Die Spielautomaten

Obwohl doch einige Spielehersteller vertreten sind, ist das Angebot von Videoslots, Megaways und Bonus Buy mit gefühlt 350 Spielen bei Koi Casino deutlich schlechter als anderswo. Natürlich ist das Angebot von deinem Wohnort abhängig und kann in manchen Ländern wesentlich besser aussehen. Bei Pragmatic Play gibt es genau 2 Spielautomaten zur Auswahl, und bei Netent haben wir beispielsweise 67 Spiele gefunden. Die RTPs (Return-to-Player) sind ebenfalls durchwachsen, hier findet man alles zwischen 92% und 96%. Bei Blood Suckers und Starburst gab es beispielsweise gerade mal eine Auszahlungsquote von 92%, während es bei Gonzo’s Quest Megaways immerhin 95.77% und bei Pirates Plenty Megaways ebenfalls gab.

Koi Live Casino

Das Koi Live Casino wird ausschließlich von Evolution betrieben und hat leider ein noch eingeschränkteres Angebot. Hier gab es bei uns genau 9 Spiele zur Auswahl, darunter die guten alten Klassiker wie Roulette, Baccarat, Blackjack und Game Shows. Fairerweise hängt das Angebot von deinem Wohnort ab. In anderen Ländern hat das Koi Casino natürlich eine wesentlich bessere Auswahl in Petto. Dort findest du neben unterschiedlichen Sprachen natürlich auch VIP Tische und Spiele von Pragmatic Play, Evolution und OnAir.

Webseite und Service bei Koi Casino

Das Design von Koi Casino orientiert sich deutlich an dem namensgebenden Fisch, dem edlen Koi-Karpfen. Dadurch präsentiert sich die Webseite mit einem weißen Hintergrund, roten Schaltflächen und Texten. Das Logo zeigt ebenfalls den Koi-Fisch, der auch als Hintergrund im Menübereich zu sehen ist.

Die Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche bei Koi Casino ist klar strukturiert. Über die Menüleiste können wir zwischen dem Casino und dem Live Casino wechseln. Außerdem sind hier die Suchfunktion und die Sprachauswahl zu finden. Links befindet sich der Registrierungs- und Anmeldebereich, inklusive des eigentlichen Menüs mit Spielefiltern und Werbeaktionen, wenn du weiter nach unten scrollst. In der Bildmitte wird dir zunächst das Willkommensangebot präsentiert. Wenn du weiter durch das Spieleangebot nach unten scrollst, siehst du in der Fußzeile Informationen zum Unternehmen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bonusbedingungen, KYC-Informationen und einen Link zum verantwortungsvollen Spielen. Leider erreichte das Casino bei unserem Geschwindigkeitstest eine Ladezeit von 1,4 Sekunden und schnitt damit eher durchschnittlich mit 70 von 100 Punkten ab.

Sprache im Online Casino

Die Webseite des Koi Casino wird in den Sprachen Englisch, Norwegisch, Polnisch, Estnisch und Ungarisch angeboten. Wenn man diese Sprachen nicht beherrscht, kann man höchstens mit einem Übersetzungsprogramm arbeiten.

Der Kundendienst von Koi Casino

Der Kundendienst bei Koi Casino steht auf Deutsch, Englisch, Norwegisch und Finnisch zur Verfügung und kann über Live-Chat oder per E-Mail unter support@koicasino.com kontaktiert werden. Wir erhielten bereits nach wenigen Minuten eine Antwort von einem freundlichen Mitarbeiter, der uns kompetent weiterhelfen konnte. Da jedoch zu diesem Zeitpunkt kein deutschsprachiger Mitarbeiter verfügbar war, wurde uns vom Kundendienst angeboten, ein Übersetzungsprogramm zu verwenden.