Die Group Gaem B.V. ist eine sehr junge Casinogruppe, die bereits mehrere Casinos von Curacao aus betreibt. Doch sind diese Casinos wirklich vertrauenswürdig? Wir haben die Casinos genauer unter die Lupe genommen und einen Erfahrungsbericht für dich erstellt.
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Obwohl Group Gaem B.V. erst seit 2023 besteht, betreibt die Gruppe bereits 4 verschiedene Casinos. Falls diese Casinos erfolgreich sind, ist es wahrscheinlich, dass die Gruppe in Zukunft weiter wachsen wird und weitere Marken einführen wird.
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Die Group Gaem B.V. Casino Gruppe schreibt sich natürlich absichtlich falsch und spielt offensichtlich auf das Wort „Game“ an. Wir haben uns die Gruppe noch genauer angeschaut und herausgefunden, wo die Firma ihren Sitz hat und wie es um die Lizenzierung der Casinos steht.
Die Group Gaem B.V. wurde am 14. Februar 2023 auf Curacao als Gesellschaft mit beschränkter Haftung gegründet. Die Firma ist im Handelsregister unter der Nummer 163083 eingetragen und hat ihren Sitz unter der Adresse 36 Julianaplein, Willemstad, Curaçao. Die Group Gaem B.V. besitzt und betreibt derzeit 4 Online-Casinos, die international tätig sind. Da es bisher nicht viele Erfahrungsberichte zu den Casinos gibt, sind wir bei unserem Test etwas skeptischer vorgegangen. Einige dieser Casinos gehörten im Jahr 2022 noch zur Favorit United N.V. Casino Gruppe und wurden erst Mitte 2023 an die Group Gaem B.V. übertragen.
Wenn wir eine Casino Gruppe testen, prüfen wir als erstes, ob das Unternehmen lizenziert ist. Eine Lizenz schafft Vertrauen, verpflichtet die Online Casinos auf verantwortungsvolles Spielen zu achten und eine sichere Umgebung für den Spieler zu schaffen. Wir haben uns bei Group Game B.V. umgeschaut, um sicherzustellen, dass die Casino Gruppe die Kriterien eines seriösen Glücksspielbetreibers erfüllt.
Die Group Gaem Casinos verfügen über eine Lizenz über Curacao Interactive Licensing mit der Nummer #5536/JAZ . Seit kurzem findet man in der Fusszeile der Casinos sogar ein offizielles Zertifikat dazu. Die C.I.L. Lizenz hat zwar nicht den besten Ruf in der Branche, muss sich aber an die Strengen Auflagen das Curacao Gaming Commission Boards halten. Dadurch fühle ich mich in den Casinos schon etwas sicherer. Die Webseite verfügt über eine SSL-Verschlüsselung, was bedeutet, dass deine persönlichen Daten verschlüsselt übertragen werden und somit sicher sind.
Von verantwortungsvollem Spielen fehlt leider jede Spur bei den Group Game B.V. Casinos. Weder wurde das Thema auf der Webseite der Casinos in einem gesonderten Abschnitt behandelt, noch gab es die Möglichkeit, sich im Spielerprofil Einzahlungs- oder Sitzungslimits einzustellen. In der Fußzeile haben wir nicht einmal einen Hinweis darauf gesehen, dass die Casinospiele erst ab 18 Jahren gespielt werden dürfen. Laut dem Curacao Gaming Commission Board, müssen Curacao Casinos Spielern die Möglichkeit bieten sich vom Spielen auszuschliessen und Einzahlungslimits zu setzen. Bei Bedarf sollte also mal der Kundendienst über Live Chat kontaktiert werden.
Wir haben uns in diesem Abschnitt angeschaut wie es um die Webseite der Group Gaem B.V. Casinos steht und was von dem Kundendienst zu halten ist.
Die Webseiten der Group Gaem B.V. Casinos sind in den Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Norwegisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch, Finnisch und Dänisch verfügbar. Leider fällt jedoch negativ auf, dass Übersetzungen für wichtige Seiten wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und die Bonuskonditionen fehlen.
Das Design der Casinos ist schlicht und angenehm gestaltet. Das Layout und die Benutzeroberfläche sind bei allen Casinos identisch, wobei sich lediglich die Logos, Farben und das Thema der einzelnen Marken unterscheiden. Auffällig ist jedoch, dass in der Fußzeile Informationen zur Lizenz fehlen und weder ein 18+ Logo noch Verweise zur Suchtprävention oder verantwortungsvollem Spielen zu finden sind.
Die Spiele werden alle im Browser gespielt, es gibt keine App oder Downloads. Dafür ist die Webseite für Android, Windows und iOS optimiert und funktioniert auf jedem Gerät.
Der Kundendienst der Group Gaem B.V. Casinos ist jederzeit per Live-Chat oder E-Mail erreichbar. Die Mitarbeiter sprechen Englisch, können aber durch Übersetzungsprogramme in allen Sprachen kommunizieren. Wir haben beim Support gefragt, ob die Gruppe über eine Lizenz verfügt und uns wurde versichert, daß Group Gaem B.V. über eine C.I.L. Master Lizenz verfügt. Einen Beweis sollten wir von der Rechtsabteilung erhalten, doch leider wurde dieser nie erbracht. Da die Bonuskonditionen auf der Webseite unvollständig waren, haben wir ebenfalls etwas nachgehakt. Wir wollten wissen wie lange der Bonus aktiv bleibt und ob der Bonusbetrag zusammen mit der Einzahlung umgesetzt werden muss. Der Kundendienst bestätigte, dass der Bonus innerhalb von 3 Tagen, einschließlich der Einzahlung, umgesetzt werden muss.
An der Kasse haben wir ein recht einfaches Zahlungsangebot gefunden. Hier gibt es neben den bekannten Krypto-Währungen wie Bitcoin auch einige gänge Fiat Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Jeton und Mifinity. Trotzdem kam uns das Angebot etwas knapp vor, hier wären vertrauenswürde Optionen wie Apple Pay oder Google Pay schön gewesen.
Bei der Registrierung konnten wir keine Währung auswählen, uns wurde pauschal der Euro aufgezwungen. Für Einzahlungen stehen Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Astropay, Jeton und Bitcoin zur Verfügung. Für Auszahlungen werden Überweisung, Krypto, Jeton, Skrill und Neteller als Zahlungsanbieter angeboten. Die Mindesteinzahlung in den Casinos beträgt 25€, und das Maximum pro Transaktion liegt bei bis zu 10.000€.
Die Auszahlungslimits sind ziemlich standardmäßig für Curacao Casinos festgelegt, nämlich bei 1.000€ pro Tag, 2.500€ pro Woche und 10.000€ pro Monat. Die Mindestauszahlung beträgt für Banküberweisungen 100€, während sie für Krypto und eWallets nur bei 50€ liegt. Einzahlungen müssen 3 Mal umgesetzt werden, ansonsten fällt eine Gebühr von 20% auf den Auszahlungsbetrag an.
Bei den Casinos der Group Gaem B.V. werden Spiele von gerade mal 30 verschiedenen Spieleherstellern angeboten, darunter bekannte Namen wie NetEnt, Microgaming, Evolution, Push Gaming und Relax Gaming. Die Auswahl reisst uns natürlich nicht vom Hocker, denn bei Curacao Casino Gruppen wie Dama N.V. oder Altacore N.V. finden man locker 80-90 Softwareschmieden im Angebot.
Seit unserem letzten Besuch bei den Group Gaem B.V. Casinos hat sich einiges in der Lobby getan. Mittlerweile ist die integration der Spiele wesentlich besser umgesetzt und man fühlt sich fast wie bei den grossen Casino Gruppen. Der Spielefilter läßt aber immer noch etwas zu wünschen übrig, denn richtig sortieren kann man die Spiele nicht. Man kann lediglich über die Suchfunktion nach Spieleherstellern oder bestimmten Spielen suchen oder duch die Slots von Seite zu Seite blättern. Vorsicht: Bei Winstler Casino konnten wir leider keine Spiele testen, weil wir jedes Mal einen 403 Fehler bekommen haben.
In der Spielebibliothek der Group Gaem B.V. Casinos stehen etwa 850 verschiedene Spielautomaten zur Verfügung. Dabei findet man viele bekannte Spiele wie Dead or Alive, Razor Shark oder Starburst. Die Auszahlungsquoten liegen bei diesen Spielen mit über 96% eher am oberen Ende des Spektrums. Verglichen mit früher laden die Spiele bei den Group Gaem B.V. Casinos mittlerweile schneller und machen einen professionelleren Eindruck.
In der Live Casino Lobby der Group Gaem B.V. Casinos finden sich ausschließlich Spiele von Evolution und Evolution Premium. Insgesamt sind 18 verschiedene Titel verfügbar, darunter beliebte Spiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat sowie einige Game Shows wie Crazy Time und Cash or Crash. Beim Live Casino werden wir allerdings sofort mit unserem Guthaben auf eine Seite von Evolution weitergeleitet. Das wirkt sehr unprofessionell und schafft kein Vertrauen in die Casino Gruppe.
Bei den Group Gaem B.V. Casinos besteht die Möglichkeit, Sportwetten abzuschließen. Im Angebot sind 45 verschiedene Sportarten mit über 1.000 verschiedenen Märkten. Darunter sind natürlich die klassischen Sportarten wie Fußball, Tennis, Basketball und Hockey. Es gibt auch einige Randsportarten wie eSports und Tischtennis. Langsam nimmt das Angebot bei den Group Gaem B.V. Casinos form and und wir konnten sogar einen Live Stream von Counter Strike verfolgen.
Die Bonusangebote bei Group Gaem B.V. klingen fast zu schön, um wahr zu sein. Wir haben die Aktionen der Casino Gruppe getestet und die Bedingungen angesehen für dich zusammengefasst.
Der Willkommensbonus der Group Gaem B.V. Casinos besteht in der Regel aus mehreren individuellen Einzahlungsboni, die nacheinander genutzt werden können. Ein solches Bonuspaket kann einen Gesamtwert von bis zu 9.500€ haben, wie im Fall des Winstler Casinos. Die Boni müssen zwischen 5 Mal und 45 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Bei Sportwetten wird jede Wette sogar 3 Mal zu den Umsatzbedingungen gezählt. Das Einsatzlimit für Spielautomaten beträgt durchweg 2€, und wer höhere Einsätze tätigt, verliert seinen Bonus. Leider ist die Gültigkeit mit 3 Tagen etwas zu knapp bei den Group Gaem B.V. Casinos und auch die Umsatzbedingungen erscheinen teilweise unrealistisch. Auf Trustpilot haben sich Spieler beschwert, dass sie den Bonus nicht umsetzen konnten.
Wenn du dich von einem der Group Gaem B.V. Casinos ungerecht behandelt fühlst, kannst du dich natürlich an Curacao Interactive Licensing wenden, um dein Anliegen zu schildern. Der Master Lizenzhalter ist per Email unter info@curacaolicensing.com oder per Telefon unter +5999 7341000 erreichbar.Vor einer Beschwerde sollte man allerdings immer zuerst versuchen die Probleme mit dem Kundendienst oder dem Management der Casinos zu besprechen. In naher Zukunft wird ausserdem das Curacao Gaming Commission Board als Ansprechpartner für Beschwerden fungieren.
In den Foren, Testportalen wie Casino Guru und Spielerbewertungen bei Trustpilot oder Correct Casinos hört man immer wieder von Problemen mit den Casinos. Oft werden Gelder konfisziert oder Auszahlungen sind nicht möglich, weil angeblich gegen die AGB verstossen wurde.
Online seit: 2023
Lizenz: Curacao Interactive Licensing N.V.
Webseite: seven.casino
Spieler von Bulgaria akzeptiert.
Getestet durch: Sebastian Jarosch | Zuletzt aktualisiert: 01-01-2024
Das Seven Casino wurde 2023 gegründet und ist Teil der Group Gaem B.V. Casino Gruppe. Das Casino ist über Curacao Interactive Licensing N.V. lizenziert und muss sich daher an das Regelwerk der GCB halten. Auch das Spieleangebot war leider deutlich schlechter als bei anderen Casino Gruppen. Das Casino bekam auf Casino Guru ein sehr schlechte Bewertung, besonders wegen der damals fehlenden Lizenz.
Der Willkommensbonus besteht aus einem Bonuspaket von 4 verschiedenen Einzahlungsboni. Jeder Bonus muss an der Kasse über eine Mindesteinzhahlung von 50€ aktiviert werden und hat ein Einsatzlimit von 2€. Um den Bonus und Gewinne auszahlen zu können muss der Bonusbetrag plus dem Einzahlungsbetrag innerhalb von 3 Tagen 10 Mal umgesetzt werden.
An bestimmten Tagen der Woche werden besondere Reload-Boni angeboten. Diese Boni werden über eine Mindesteinzahlung von 50€ aktiviert und müssen danach innerhalb von 3 Tagen 45 Mal inklusive dem Einzahlungsbetrag umgesetzt werden. Bei Sportwetten wird der Wettbeitrag verdreifacht wenn die Quoten über 1,55 liegen.
In der Slots Kategorie findest du um die 850 verschiedene Spiele von 30 verschiedenen Spieleherstellern wie NetEnt, Microgaming, Evolution, Push Gaming und Relax Gaming. Die Integration der Spiele ist leider recht unprofessionell, denn hier werden häufig keine der originalen Icons verwendet. Dazu kommen Live Dealer von Evolution und ein einfaches Sportwetten-Angebot.
Das Seven Casino ist krypto-freundlich und bietet an der Kasse neben Bitcoin auch einige bekannte Fiat-Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Jeton und Mifinity an. Die Mindesteinzahlung liegt bei dem Casino bei 25€ und das Limit liegt pro Transaktion bei 10.000€. Die Auszahlungslimits betragen 1.000€ pro Tag, 2.500€ pro Woche und 10.000€ pro Monat, was für ein Curacao Casino normal erscheint.
Die Webseite von Seven Casino ist auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Norwegisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch, Finnisch und Dänisch verfügbar. Der Kundendienst von Seven Casino ist an Wochentagen von 07:00 bis 02:00 Uhr und am Wochenende von 09:00 bis 01:00 Uhr per Live-Chat oder E-Mail unter support@seven.casino erreichbar.
Online seit: 2022
Lizenz: Keine
Webseite: winstler.io
Spieler von Bulgaria akzeptiert.
Getestet durch: Sebastian Jarosch | Zuletzt aktualisiert: 01-01-2024
Das Winstler Casino wurde 2022 gegründet und ist Teil der Group Gaem B.V. Casino Gruppe. Das Casino wirbt mit einer Curacao Interactive Licensing #5536/JAZ Lizenz, doch wird bei Casino Guru über eine Fälschung geredet. Die Oberfläche von Winstler Casino ist identisch mit der von Seven Casino und auch das Zahlungsangebot besteht aus Bitcoin, Visa, Mastercard, Jeton und Mifinity. Winstler Casino behauptet ein Spieleangebot von 4.000 Slots und Live Dealern zu haben, doch leider haben wir jedes Mal einen 403 Error bekommen wenn wir auf die Casino, Live Dealer und Sportwetten Spielekategorie geklickt haben. Einzahlen konnte man aber trotzdem, deshalb solltest du auf jeden Fall vorher testen ob die Spiele bei dir überhaupt funktionieren.
Das Willkommensangebot ist wesentlich schlechter als bei Seven Casino. Hier kommt man bei einer Gültigkeit von 3 Tagen sogar etwas unter Zeitdruck, besonders weil der Bonus 45 Mal umgesetzt werden muss. Der Bonus kann ausschliesslich an Sportwetten und Slots umgesetzt werden.
Die Group Gaem B.V. besitzt und betreibt vier verschiedene Online-Spielotheken. Bis vor kurzem konnten wie nicht verifizieren ob die Casinos innerhalb der Gruppe wirklich lizenziert sind, doch mittlerweile findet man in der Fusszeile ein Zertifikat von Curacao Interactive Licensing N.V. dazu. Das Zahlungsangebot sieht recht ordentlich aus und bietet neben Krypto-Währungen auch Jeton, Mifinity, Mastercard, Visa und Sofort. Ausserdem gibt es große Boni unter den Promos mit teilweise ausserordentlich niedrigen Umsatzbedingungen. Die Casinoe Gruppe hat zwar ein recht mageres Spieleangbot, aber immerhin spielt das Unternehmnen mittlerweile gibt die Casino Gruppe immerhin eine Lizenz an und bietet faire Auszahlugnsquoten. Bezüglich des Spielerschutzes hätte ich etwas mehr erwartet, denn Einzahlungs-Limits kannst du dir leider nicht bei den Casinos setzen und es gibt auch keine Hinweise zum verantwortungsvollesn Spielen auf der Webseite. Obwohl die Casino Gruppe Fortschritte gemacht hat, würde ich zur Vorsicht raten.
Die Group Gaem B.V. Casinos verwenden eine Curacao Lizenz von C.I.L. N.V.
Die Casino Gruppe verwendet eine Curacao Lizenz and wirkt mittlerweile wesentlich professioneller als früher.Trotzdem haben die Casinos bei grossen Portalen wie Casino Guru negative Bewertungen bekommen, es ist also trotzdem Vorsicht geboten.
Die Group Gaem bietet ca. 850 verschiedene Spiele von Netent, Evolution, Microgaming, Push Gaming und Relax Gaming. Die Live Casino Spiele sind nicht besonders gut in der Webseite integriert.
Der Autor
Casino Experte
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Zuletzt aktualisiert am 02/03/2024 by Sebastian Jarosch
